Erinnert sich noch jemand daran, als 2004 (oder war es 2005?) ein bekannter, schwedischer Möbel- und Fleischbällchenverkäufer seine Kundenansprache umgestellt hat? Wie jedes Jahr im August zog man erwartungsvoll den druckfrischen Katalog aus dem Briefkasten und wurde plötzlich 300 Seiten lang skandalös geduzt. So wie es eben im schönen Land der Elche und Köttbullar üblich […]
Stellt euch vor, ihr sucht im Internet nach einem Dienstleister in eurer Nähe und klickt dann auf die Websites der Anbieter, die euch angezeigt werden. Wer macht bei euch das Rennen, wenn ihr zwei oder mehr Anbieter mit fast dem gleichem Preis-Leistungsverhältnis gefunden habt? Bei mir entscheidet dann letztendlich die Sympathie und dazu muss ich […]
Für alle, die ihr Fachwissen im Bereich E-Commerce pushen wollen, haben wir heute richtig gute Neuigkeiten: Ab sofort könnt ihr euch hier drei topaktuelle E-Books des United E-Commerce-Netzwerks kostenlos downloaden! In jedem E-Book findet ihr das vereinte Know-how mehrerer United E-Commerce-Experten inklusive Praxis-Tipps und Checklisten. Und um folgende Themen geht es konkret: E-Book: Customer Obsession. Der […]
Tja, wer ist schon perfekt? Und wer schreibt auf Anhieb so fehlerfreie Texte, dass es Konrad Duden die Freudentränen in die Augen treiben würde? Bei den meisten läuft es eher so: Selbst wenn man sich die allergrößte Mühe gegeben hat, findet der (Korrektur-)Leser noch den einen oder anderen Fehler, der sich unbemerkt eingeschlichen hat. Manche […]
Mal eben eine kurze, verkaufsfördernde Produktbeschreibung für einen Protein-Drink schreiben oder die Vorzüge von Vitaminpillen fürs Immunsystem anpreisen – kein großes Ding, oder? Aber worauf muss man bei Produkttexten mit gesundheitsbezogenen Angaben eigentlich achten? Umfassend und möglichst spannend informieren, das Produkt anhand der einzigartigen Beschreibung zum Objekt der Begierde werden lassen – wie das funktioniert, […]
Wer mit Kölsch-Durst eine Kneipe betritt und die Bestellung „Ein Bier, bitte“ aufgibt, läuft Gefahr, ein großes Pils oder noch schlimmer ein Alt anstelle eines kleinen Kölsch serviert zu bekommen. Warum bei der Bestellung von Texten ohne ausreichendes Briefing ähnliches schief gehen kann und warum Redaktionen manchmal gerne Kristallkugeln hätten, erfahrt ihr heute im folgenden […]