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Umsatzsteigerung dank Social Media auf VKontakte

Wenn Sie Dienstleister sind, einen Online-Shop betreiben, Ihren Umsatz steigern wollen und international tätig sind, könnte der folgende Blogartikel über das Potenzial des russischen Marktes für Sie interessant sein. Deshalb möchte ich Ihnen Vkontakte (das russische Pendant zu Facebook) vorstellen. Es ist das größte europäische Sozialnetz mit umfangreichen Werbemöglichkeiten und einer Nutzerzahl von mehr als […]

CRM als Erfolgsfaktor – der Schlüssel zum langfristigen ökonomischen Erfolg

„Was hat eine gute Ehe und die Beziehung zu meinen Kunden gemeinsam?“ Die Antworten sind so individuell wie jede Ehe. Doch sicherlich denken auch Sie an Faktoren wie Vertrauen, Zuverlässigkeit und gegenseitiges Verständnis. Das gilt genauso auch in der Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden – und genau hier setzt das Customer Relationship Management an. CRM […]